她眼光独到、勇谋善断，能够准确研判宏观形势，把握行业政策导向，是营销战线的行家里手；她率先垂范、以身作则，是同事们学习的模范榜样；她热情高效、善于沟通、至诚至精，保证工作到点到位，真正做到让领导放心、让投资者称心、让客户安心。她就是米兰(中国)营销管理中心招商运营部总监黄娟。
不惧逆势，攻坚克难，多渠道发力打好招商引资组合拳
黄娟和许多地产人成长轨迹一样，从学校毕业后就投身房地产领域工作，积累了十几年房地产行业实践经验。于2019年7月担任米兰(中国)营销管理中心招商运营部总监。作为房地产行业的资深人士，她却总以“新人”的姿态潜心学习，适应新制度、新环境、新产品、新项目。在领导的帮助和同事们的支持下，黄娟很快就融入了米兰(中国)这个大家庭，找到归属感，工作迅速进入正轨。
“眼前的困难不可怕，我们要发挥自身优势，多渠道发力打好招商引资‘组合拳’，切实解决问题。”谈到项目销售及招商工作，黄娟很有感触。2020年以来，持续、反复的疫情使房地产行业受到巨大冲击，特别是工业园标准厂房，企业购买力锐减，客户持观望态度，厂房销售面临前所未有的难度。为实现破局，黄娟在公司领导的带领下，紧紧围绕集团公司下达的经营指标，拓宽思路、以商招商、以友招商，深度挖掘项目优势，与多家企业和商界知名人士建立了良好沟通和联系，为今年一季度招商引资开门红奠定基础，同时也为区域经济发展注入了新的活力。
为贯彻落实“起步就要提速、开局就要争先”的指示，黄娟扎根项目第一线，从拓客到盘客，从讲盘到培训，都亲力亲为，亲自督导置业顾问的销售思路及话术；同时，对于重点客户亲自上门拜访，洽谈跟进。只要客户有购买需求，不管是节假日或是休息时间，她都会争分夺秒赶赴销售现场。因为她认为只有更努力、更用心，才能不枉费集团领导和公司同事们对营销工作的支持。功夫不负有心人，今年3月份，新增签约金额超1.2亿元，第一季度签约指标完成率达到222.63%，递交了一份不错的开局成绩单。截至4月25日，仅用了25天的时间，第二季度签约指标完成率实现100.06%，在普遍被认为是销售淡季的4月份，提前完成第二季度签约任务。
黄娟（左）向客户介绍项目情况
迎难而上，敢于担当， 绿港·双创城项目销售工作实现大突破
绿港·双创城项目多层产品销售工作推进顺利，但高层产品却因产品市场存量大、外部竞争激烈等原因，存在较大销售难度。
为打开局面，黄娟率先带领项目组成员对园区企业进行“一对一”的拜访沟通，深挖老业主身边资源，继而借力项目营销中心开放等活动，了解企业需求、推介项目。作为中层管理干部，黄娟时刻与公司领导保持紧密沟通，及时向公司领导反馈客户情况，充分发挥自身承上启下的作用，让营销政策迅速落地执行。所谓“上下一心，其利断金”，在集团领导班子的大力支持下，通过“一事一议”的决策方式，快速制定针对性的营销策略。经过与多位意向客户反复沟通，逐步引导业主联合购买，实现整栋去化，最终实现当月高层产品去化19012.4㎡，给予项目团队极大的鼓舞和信心，为后续销售助力，也为集团营销管理中心年度签约目标、回款目标的完成奠定了坚实的基础。
加强学习，以身作则，进一步提升团队专业水平
作为一名共产党员，黄娟坚持把党的理论学习放在首位，用理论成果来指导实践。在工作中对待新情况、新问题，坚持一切从实际出发，实事求是，既从大局着眼，又要扎进细节，及时补位，勇于担当；同时，她积极关注房地产相关的政策、法规及经济、金融相关知识，并主动与公司领导和部门同事沟通制定促进营销工作的具体措施。作为部门负责人，在狠抓落实经营工作的同时不断强调部门学习的主动性和系统性；能够主动发掘同事们的优势和潜力，因材施教，在工作中给予部门同事更多锻炼的机会和施展才华的空间，让团队在实践中迅速成长。
“营销从无捷径，只有天道酬勤”，黄娟坚信只有稳扎稳打，保持冲刺状态，时时刻刻地战斗，才能赢得市场、客户的认可，才能完成营销人的业绩使命。相信她所带领的招商运营部通过不断调整，强化管理和学习，必将成为一支更有战斗力的专业营销团队，为公司经营工作落地保驾护航。
（集团营销管理中心 廖云慧/文图）
